登录不上去怎么办？

请按顺序排查：

1. 密码是否输错：注意大小写与输入法全半角；
2. 浏览器缓存：按 Ctrl+F5 强制刷新后再登录；
3. 连续错误锁定：同一账号 15 分钟内输错 5 次会临时锁定（防暴力破解保护），等待约 15 分钟再试；
4. 账号状态：联系平台运营确认账号是否已开通、是否被禁用；
5. 密码重置：平台运营可在后台直接重置你的密码；企业管理员可在「子账号管理」为同事重置；
6. 反复跳回登录页：清空浏览器 Cookie 后重试，或更换浏览器（推荐 Chrome / Edge）。

仍无法解决请拨打页面底部客服电话。